Descubra como a abordagem Design Thinking ou Pensamento de Design, que se tornou a principal estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o de grandes empresas como o Google, Facebook, Apple e Instagram, pode ser aplicada em sala de aula para o desenvolvimento do pensamento cr\u00edtico e criativo dos alunos.<\/p>\n\n\n\n
Vale lembrar que o pensamento cr\u00edtico e criativo \u00e9 uma das 10 compet\u00eancias gerais previstas no \u00e2mbito da BNCC (Base Nacional Comum Curricular). Ele envolve o exerc\u00edcio da curiosidade, reflex\u00e3o, an\u00e1lise cr\u00edtica, imagina\u00e7\u00e3o e da criatividade com base nos conhecimentos das diferentes \u00e1reas, para investigar causas, elaborar e testar hip\u00f3teses, formular e transformar problemas em solu\u00e7\u00f5es criativas e inovadoras<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Mas porque a criatividade e a inova\u00e7\u00e3o est\u00e3o no centro desta importante compet\u00eancia? Escutamos com certa frequ\u00eancia que o mundo est\u00e1 mudando, mas na verdade, o mundo sempre mudou e sempre ir\u00e1 mudar. Esta \u00e9 a \u00fanica constante na hist\u00f3ria: a mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n O que est\u00e1 diferente, talvez muito em fun\u00e7\u00e3o do surgimento de tecnologias mais acess\u00edveis, \u00e9 a velocidade, a frequ\u00eancia e a complexidade com que estas mudan\u00e7as t\u00eam ocorrido. Diante deste contexto, precisamos adequar as ferramentas para conseguir lidar melhor com mudan\u00e7as cada vez mais r\u00e1pidas, complexas e frequentes, j\u00e1 que a tend\u00eancia \u00e9 que isso se intensifique ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n Vivemos um contexto de possibilidades infinitas e inimagin\u00e1veis em que se tornou imperativo questionar velhos paradigmas enraizados no modelo industrial, pautado em processos r\u00edgidos e bem definidos de comando e controle e em que repetimos os mesmos padr\u00f5es eternamente querendo obter resultados diferentes. O contexto atual n\u00e3o cabe mais no velho modelo industrial. N\u00e3o podemos ensinar nossos alunos como alcan\u00e7ar novos mundos utilizando velhos mapas.<\/p>\n\n\n\n Precisamos preparar a nova gera\u00e7\u00e3o para tomar decis\u00f5es em ambientes cada vez mais ca\u00f3ticos, incertos e n\u00e3o lineares, onde n\u00e3o existem respostas prontas. Precisamos desenvolver o pensamento cr\u00edtico e criativo para que sejam capazes de inovar<\/strong> e encontrar solu\u00e7\u00f5es que respondam adequadamente a este novo contexto! Desta forma estar\u00e3o preparados para esperar e lidar com o inesperado ao longo de qualquer jornada.<\/p>\n\n\n\n A inova\u00e7\u00e3o, portanto, parecer ser o caminho mais certo para este novo contexto e o pensamento cr\u00edtico e criativo pode ser um grande aliado na sua constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Mas afinal, o que \u00e9 inova\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n O senso comum tende a explicar a inova\u00e7\u00e3o como algo extremamente revolucion\u00e1rio. Mas existe uma forma mais simples de explicar o significado de inova\u00e7\u00e3o que tem como base o fator humano.<\/p>\n\n\n\n Sob esta \u00f3tica de pensamento, a inova\u00e7\u00e3o nasce de uma necessidade humana e n\u00e3o da tecnologia. A tecnologia \u00e9 somente o meio que permite acelerar e amplificar o processo de atendimento desta necessidade.<\/p>\n\n\n\n Uma solu\u00e7\u00e3o inovadora, portanto, deve ser criada com base no quanto ela \u00e9 capaz de atender a um desejo ou necessidade relevante de forma diferente e melhor do que as solu\u00e7\u00f5es que j\u00e1 existem. \u00c9 exatamente nesse ponto que o Design Thinking se torna uma oportunidade para desenvolver o pensamento cr\u00edtico e criativo para a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Design significa projetar. E quando a gente projeta, n\u00f3s projetamos algo para algu\u00e9m. Assim como um designer de m\u00f3veis projeta uma cadeira pensando no conforto, ergonomia e estilo de quem ir\u00e1 utiliz\u00e1-la, um designer de pensamento desenha uma solu\u00e7\u00e3o de acordo com a necessidade do seu usu\u00e1rio. Segundo o pensamento de design ou design thinking, a mentalidade de inova\u00e7\u00e3o \u00e9 constru\u00edda a partir da l\u00f3gica de pensamento de como criar solu\u00e7\u00f5es que tenham valor percebido pelo usu\u00e1rio, ou seja, que v\u00e3o ao encontro do que eles realmente querem e precisam. \u00c9 um modelo mental que coloca as pessoas, suas intera\u00e7\u00f5es e comportamentos no centro do processo de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Mas na pr\u00e1tica, como podemos aplicar este modelo mental em sala de aula?<\/p>\n\n\n\n Com o objetivo disseminar o design thinking pelo mundo como uma disciplina para solu\u00e7\u00e3o de problemas, uma institui\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica especializada no tema, sistematizou, entre 2002 e 2004, a abordagem em um processo visual denominado Duplo Diamante.<\/p>\n\n\n\n A abordagem do Duplo Diamante sintetiza o processo de design em um diagrama que possui 4 est\u00e1gios: Descoberta, Defini\u00e7\u00e3o, Desenvolvimento e Entrega.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Estes est\u00e1gios se combinam formando uma abordagem interativa que alternam momentos de converg\u00eancia e diverg\u00eancia de pensamentos em um movimento que lembra o desenho de dois diamantes unidos, o duplo diamante. O primeiro diamante \u00e9 o problema e o segundo a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Iniciamos o processo a partir da escolha de um desafio ou tema instigante, uma tem\u00e1tica que n\u00e3o leve a respostas, mas nos ajude a fazer mais perguntas, que nos leve a querer pesquisar mais sobre o contexto. Ele \u00e9 o ponto de partida do projeto e o que define a nossa inten\u00e7\u00e3o, o que queremos mudar.<\/p>\n\n\n\n O primeiro est\u00e1gio, a etapa de descoberta, \u00e9 uma fase expansiva ou divergente em que os alunos tentar\u00e3o reunir o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis sobre os problemas relacionados com o desafio ou tem\u00e1tica. Eles exercitar\u00e3o o pensamento cr\u00edtico para entender a causa, consequ\u00eancia e qual a necessidade real sob a lente de quem enfrenta o problema. A empatia \u00e9 um elemento importante nesta etapa e deve ser trabalhada pelos alunos para conect\u00e1-los com as necessidades reais dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n O segundo est\u00e1gio, a etapa de defini\u00e7\u00e3o, \u00e9 uma etapa convergente em que os alunos tentar\u00e3o dar sentido aos dados pesquisados e coletados em campo, utilizando o pensamento cr\u00edtico para redefinir um \u00fanico problema a ser resolvido com base em um fator humano;<\/p>\n\n\n\n O terceiro est\u00e1gio, a etapa de desenvolvimento, \u00e9 uma etapade pensamento divergente cujo objetivo principal \u00e9 criar e gerar o m\u00e1ximo de ideias poss\u00edveis para resolver o problema em que se est\u00e1 trabalhando e a partir do pensamento criativo, construir prot\u00f3tipos para test\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n O quarto est\u00e1gio, a etapa de entrega, \u00e9 uma etapa convergente em que, a partir dos aprendizados dos testes dos prot\u00f3tipos com os usu\u00e1rios e do pensamento cr\u00edtico e criativo, os alunos continuar\u00e3o evoluindo a solu\u00e7\u00e3o para implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A entrega \u00e9 a fase final, mas como dissemos o processo do design \u00e9 um processo interativo, ent\u00e3o voc\u00ea pode voltar com os alunos para quaisquer etapas do processo, sempre que for necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Agora ficou claro o porqu\u00ea dessa abordagem se chamar Duplo Diamante: s\u00e3o 2 momentos que alternam pensamentos divergentes e convergentes que nos ajudam a compreender melhor um problema e chegar a uma solu\u00e7\u00e3o ao final.<\/p>\n\n\n\n O pensamento divergente nos ajuda a criar op\u00e7\u00f5es, criar alternativas aumentando nosso campo de vis\u00e3o, para s\u00f3 a partir da\u00ed tomarmos decis\u00f5es mais assertivas no momento de converg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea deve ter percebido que cada diamante tem um foco espec\u00edfico no processo. O primeiro diamante sendo o foco no problema. \u00c9 o momento em que o aluno d\u00e1 alguns passos atr\u00e1s para entender com mais profundidade o contexto do desafio.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 o segundo diamante tem o foco nas solu\u00e7\u00f5es, no desenvolvimento de ideias depois de ter uma compreens\u00e3o mais abrangente do desafio.<\/p>\n\n\n\n O duplo diamante prop\u00f5e uma mudan\u00e7a significativa de pensamento na forma como os alunos normalmente encarariam um problema. Temos a tend\u00eancia natural de ao receber um desafio, partir direto para a solu\u00e7\u00e3o. Com isso corremos o risco de construir coisas que as pessoas n\u00e3o querem e que se tornam obsoletas em um curto espa\u00e7o de tempo. Agora com o duplo diamante, o aluno aprender\u00e1 a buscar mais informa\u00e7\u00f5es e pessoas para contribuir com o entendimento da necessidade real de um projeto, antes de partir para a constru\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A abordagem parte, portanto, da premissa de que o diamante s\u00f3 tem valor e gera resultados se as suas duas partes estiverem unidas, ou seja, um problema ligado a uma solu\u00e7\u00e3o e vice-versa. N\u00e3o existe valor em um problema sem solu\u00e7\u00e3o, assim como n\u00e3o existe valor em uma solu\u00e7\u00e3o que n\u00e3o est\u00e1 diretamente ligada a um problema a ser resolvido.<\/p>\n\n\n\n Mais do que um processo constitu\u00eddo pelas etapas do duplo diamante, o design thinking prop\u00f5e para os alunos uma nova forma de pensar criticamente sobre quest\u00f5es relevantes baseada em 4 pilares:<\/p>\n\n\n\n Quanto \u00e0s decis\u00f5es centradas no ser humano, \u00e9 sobre trazer a empatia dos alunos para o processo. Estimulamos e orientamos os alunos a se colocarem no lugar dos usu\u00e1rios, observando e interagindo com eles para que possam entender o fator humano por tr\u00e1s dos desafios. \u00c9 sobre trazer a l\u00f3gica da colabora\u00e7\u00e3o para o processo de constru\u00e7\u00e3o dos alunos, assim eles aprendem a projetar com as pessoas e n\u00e3o somente para as pessoas.<\/p>\n\n\n\n Quanto a questionar as quest\u00f5es, \u00e9 sobre preparamos os alunos para estarem abertos para mudan\u00e7as durante o processo de entendimento do problema ou de constru\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o a partir das descobertas.<\/p>\n\n\n\n Quanto a construir para pensar, \u00e9 sobre os alunos aprenderem transformar ideias em coisas tang\u00edveis para que possam aprender mais sobre o que est\u00e3o construindo. Segundo David Kelley, fundador da IDEO, \u201c\u00e9 sobre pensar com as m\u00e3os\u201d. Sair do mundo abstrato e ir para o concreto.<\/p>\n\n\n\n Por fim interagir para evoluir, \u00e9 sobre ensinar os alunos a utilizarem o processo de feedback para repensar e aperfei\u00e7oar as solu\u00e7\u00f5es. \u00c9 essencialmente utilizar a base do pensamento cient\u00edfico, que \u00e9 explorar hip\u00f3teses e estarmos abertos com humildade para descobrirmos coisas novas e partir da\u00ed construirmos novas hip\u00f3teses. \u00c9 ensinar aos alunos que o design \u00e9 um processo de aprendizagem, onde buscamos explorar, errar, entender mais sobre um contexto para da\u00ed tomarmos decis\u00f5es de qual solu\u00e7\u00e3o tem mais valor para as pessoas e maior potencial de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Hoje conversamos sobre a import\u00e2ncia do pensamento cr\u00edtico e criativo no contexto atual de r\u00e1pidas e complexas mudan\u00e7as e porque a inova\u00e7\u00e3o e a criatividade est\u00e3o no centro desta compet\u00eancia prevista no \u00e2mbito geral da BNCC. Tamb\u00e9m falamos sobre o conceito de inova\u00e7\u00e3o centrado nas pessoas e neste sentido como o design thinking e a abordagem do duplo diamante podem ser aplicados na sala de aula para ajudar no desenvolvimento do pensamento cr\u00edtico e criativo dos alunos para que sejam potencialmente capazes de gerar inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n\n